Sık Sorulan Sorular

Anlaşmalı olduğumuz belirli bir kargo firması şimdilik yok, kargo ücretleri müşteriye ait olmak üzere belirtmek isterizki PTT kargo taşıma ücretleri diğer firmalara çok daha uygun fiyatlara taşıma yapmaktadır. 

Evet teknik servisimizde yapılan tüm projeksiyon tamir işlemlerinin 3 ay yasal olarak garantisi bulunmakta, ayrıca onarım yapılan aynı noktada arızanın işçilik problemlerinden tekrarlamış olması durumunda, kargo ücretleri firmamız tarafından karşılanmakta ve ücretsiz olarak tamirin yapılmasından sorumludur. Garanti kapsamındaki projeksiyon cihazlarının aynı arızayı tekrarlaması durumunda mutlaka cihazı firmamıza göndermeden önce, bizimle iletişime geçmeli ve prosedürler doğrultusunda garanti süreci devam ettirilmelidir. Projeksiyon cihazı lamba değişimlerinde lamba marka ve modeline göre 1500 ila 2200 ssatleri arasında çalışma garantisi vardır.  

AlfaVizyon LTD. ŞTİ. görüntüleme ve sinevizyon sistemleri konusunda güzel ülkemiz Türkiye'nin bu sektörde başlangıcını yapan ve yolunu açan firma olmasının yanı sıra profesyonel olarak işinin uzmanı başta, yüksek elektronik mühendisimiz ve kurucumuz olan Fatih Yılmaz ve devamında yine elektronik mühendis ve teknikerlerden oluşan toplam 13 kişilik ekibi ile Epson projeksiyon sistemleri üzerinde uzun yıllar çalışma yapmış ve bu konuda yeterli deneyime ve tam donanımlı bir teknik laboratuvara sahip olan bir projeksiyon tamir bakım elektronik firmasıdır. Kurumsal anlamda hizmet isteyen müşterilerimizin özel isteği üzerine referans  listeminiz tamamını ilgili kişilerin telefon numaraları ile birlikte paylaşmaktan çekinmemektedir.